VW UP! Forum Nederland

Vorige week door een vriend die bij de Seat werkt Eibach veren laten monteren.

Toen wij het rubber dat over de lengte tegen het schutbord zit er af hadden gehaald, ontdekte wij dat er roest op het uiterste linkse gedeelte (is linker voorscherm) zat.

De auto heeft nog geen 3000 km gereden en is van juli 2014.

Hebben er meer auto's van dit trio last van?

Ik denk dat een bezoekje aan de VW-dealer geen kwaad kan. Puntje fabrieks garantie denk ik.

Op de eerste foto heb ik het een beetje schoon gemaakt. Je ziet er het begin van een klein bloemkooltje onder de lak.

Tevens ook gelijk de wielkuipen achter en wintervelgen gemonteerd. laten doen

10 jaar garantie op de carrosserie.

Kortom, retourtje dealert

Als eerst voor één ieder de " Beste wensen! En mogen het een gelukkig en voorspoedig nieuwjaar worden "

Morgen maar even langs de dealer inderdaad.

Ben benieuwd hoe ze het op gaan lossen. Ik denk zelf dat de auto naar een spuiter gaat, waar de alleen het aangetaste stukje zullen kaal maken en spuiten.

Je zou haast denken, dat iemand al eens eerder dat rubber heeft (willen) verwijderen en met een schroevendraaier of iets dergelijks de lak beschadigd heeft. Misschien mislukte de montage in de fabriek in eerste instantie? Misschien heeft de dealer er aan gezeten? Misschien iemand anders?

Is het wel roest of is het antiroestmiddel??

10 jaar carosseriegarantie zul je wel niets aan hebben zolang PON importeur blijft. Bovendien heb je de auto dan allang niet meer.

Ik ben vanochtend bij de Dealer geweest (Woerden), ze zeggen daar dat ze de klacht serieus nemen.
Er zijn foto's gemaakt van de plekken en kilometerstand. Deze gaan ze inderdaad doorsturen naar de importeur.

Nu maar afwachten!

ik heb vanmiddag met het monteren van de schroefset naar deze plek gekeken.
Mijn Up heeft op deze plek geen roest zitten.

Mijn Citigo ook nog niet.
Maar ik heb wel een vermoeden over de oorzaak.
Het rubber wordt vastgehouden door een ijzeren strip die in het rubber over de hele lengte loopt.
En deze lijkt bij mij wel roest te hebben.
En dit zit direct op de carrosserie van de auto.

Vanmiddag tijdens het wassen kwam ik hetzelfde tegen, ook aan beide zijde. Lijkt meer op een afwerkingsfout waardoor er te weinig verf op de rand zit, water blijft er in staan en dan gaat het roesten. De Up! Gaat eerdaags voor z'n 30.000 km beurt en dan wordt het aangegeven.

Advies is toch dat iedereen het even controleert, voorkomen is beter dan genezen [SMILING FACE WITH OPEN MOUTH]

@Loudmouse, Toen ik bij de dealer was hebben we inderdaad ook in het rubber gekeken. Hier zat toen wel iets wat op roest leek. Maar dit bleek afkomstig van de roestplek op de carrosserie en is toen/was makkelijk verwijderd.

Bij mij lijkt het toch echt andersom te zijn.
Ik heb lichte roest op die striping het rubber.
Nog niet op de carrosserie.

Loudmouse schreef:Bij mij lijkt het toch echt andersom te zijn.
Ik heb lichte roest op die striping het rubber.
Nog niet op de carrosserie.

Is dat niet afkomstig van het spatbord? Wat roest ipv de rubberstrip.

Laatste update:

Ongeveer 3 weken geleden heeft VW Woerden contact opgenomen.

Zij vertelden mij helaas dat PON (zoals verwacht) dit niet als garantie geval zag. Wel raar bij zo'n jonge auto met weinig kilometers en ook nog eens op een plek waar een gemiddeld persson zelf niet in staat is om schade/roest te veroorzaken.

Roest door buitenaf, daar werd het mee afgedaan door PON!

Gelukkig komt de VW dealer in Woerden mij tegemoet! Ik mag mijn auto langs komen brengen.
Zij laten het verhelpen door hun eigen schade service, en dat terwijl ik de UP niet eens bij hun gekocht heb.

Bij deze alvast bedankt voor deze goede service!

Kijk! Dat zijn goede berichten! Netjes opgelost zeg!

Zeker!

Het geeft me ook weer meer vertrouwen in de autobranche om te zien dat er nog steeds dealers zijn die wat moeite voor de klant doen!

Niek14 schreef:Zeker!

Het geeft me ook weer meer vertrouwen in de autobranche om te zien dat er nog steeds dealers zijn die wat moeite voor de klant doen!

Precies waar ik aan dacht. Gelukkig maar, want ik denk dat ze zeldzaam zijn, dealers zoals zij. Mooi dat het probleem is/wordt opgelost.

Goede service inderdaad.
Binnenkort maar eens kijken hoe het probleem bij ons verloopt, of het erger geworden is ondertussen.