Vochtprobleem mogelijke oplossing P.54

[rondeg]

Ik heb ff gewacht om dit berichtje te plaatsen, waarom.........
Onze Up! is op 5 en 6 febr. jl uit logeren geweest bij onze dealer wegens vochtproblemen.
Men heeft ALLE doorvoeren vanuit het motorblok naar het interieur opnieuw afgedicht en bij de rechter wielkast een kitrand vernieuwd. Ook de kitdelen (A)raamstijlen zijn voor de zekerheid onderhanden genomen. De UP! heeft zeer langdurig onder hun "Douche" (wasstraat) gestaan, alles bleef droog in de auto.
Omdat het resultaat tijdens het rijden niet bekend was, afgesproken dat ik zelf de boel mocht gaan testen, en bij klachten direct contact met mijn dealer moest op nemen, inmiddels zijn we een anderhalve week verder en.................hoera, het (erge) beslaan is tot nu toe weggebleven.
Ik had een leen UP! meegekregen, toen ik deze terugbracht zei men tegen mij dat ze alleen tevreden klanten willen hebben, de brandstof die ik verbruikt had wilde ik uiteraard betalen, maar uit service oogpunt nam de dealer deze kosten voor hun rekening (.....)
Voorlopig heb ik er een goedgevoel aan over gehouden en verwacht van het vocht probleem af te zijn.

[Up-Jury]

goed nieuws en zo hoor het wat klantendienst betreft, ik denk dat je een top dealer heb die er alles aan gedaan heeft en die zeker de richtlijnen wat PON betreft heeft afgewezen zoals eerder in PDF omschreven staat.

een pluim voor de dealer!

[MX-Arjen]

Even een kleine update, over de Up!

Ik krijg een nieuwe! I.v.m. de vochtproblemen, duidelijk aangegeven bij de dealer. De dealer heeft de up 2 keer gehad voor reparatie. De up was nog steeds "lek". Vervolgens nogal gezeur gehad met de dealer. Hij heeft mij verschillende oplossingen aangeboden maar ik was gewoon klaar met de up.

De up heeft inmiddels 14.500 km gereden, ik betaal een bedrag onder de €1000,- bij en krijg een nieuwe move Up in candy wit met M&M en het drive pakket.

Wanneer de up geleverd is pas ik het topic aan!

Ik raad verder ook iedereen aan die zijn ruiten van binnen en buiten moet krabben i.v.m. het vochtprobleem vel tegen de dealer in te gaan. Laat je vooral niet wegsturen met het verhaal van vochtvreters en de airco aanzetten.

Om mijzelf maar even te citeren uit mijn eigen topic. Was zelf helemaal klaar met Up en peins er dan ook niet over om met de airco aan rond te gaan rijden of vochtvreters in de auto te leggen. Ik heb een nieuw product gekocht, dit product bleek kwalitatief niet te voldoen. Ze hebben de kans gekregen om het op te lossen, twee keer zelfs maar daarna was ik er klaar mee.

Ik heb zelf aangegeven dat ik een nieuw product wilde, in dit geval de Up natuurlijk. Rekening gehouden met een afschrijving i.v.m. de kilometers.

Het heeft even geduurd maar ik vindt dat mijn dealer het nu netjes heeft opgelost. Het hele verhaal van PON dit en PON dat wil ik dan ook niets mee te maken hebben. Heb de auto bij de dealer gekocht en zij zijn aansprakelijk vervolgens. PON zelf kan ik ook aansprakelijk stellen, als VW ook... Ik kan het hele rijtje afgaan maar ik heb mij beperkt tot de dealer.

[up!]

En terecht. De dealer hoort de problemen op te lossen, want met de dealer heb je een overeenkomst gesloten. De dealer mag zich niet verschuilen achter PON. Ook zonder de fabrieksgarantie is de dealer verplicht om problemen op te lossen.

[BarMove(d)Up]

En terecht. De dealer hoort de problemen op te lossen, want met de dealer heb je een overeenkomst gesloten. De dealer mag zich niet verschuilen achter PON. Ook zonder de fabrieksgarantie is de dealer verplicht om problemen op te lossen.

Volgende link gaat naar een pagina van consuwijzer. Het betreft hier beschrijving rechten bij een ondeugdelijk electronisch produkt, maar weet uit ervaring dat deze regel op alle produkten van toepassing is.

Dus wordt het een en ander niet snel en naar behoren opgepakt, wijs de verkoper hier op.

http://www.consuwijzer.nl/elektronica/o ... gdelijk-is

Op de site van ConsuWijzer staat ook een nummer vermeld waar je advies kunt krijgen over wat te doen. Ik heb ervaren dat er kundige mensen zitten die vaak ook nog snel uitspraken van het Europese Hof van Justitie weten te vinden voor je waar je de verkoper ook nog mee kan motiveren tot snel en adequaat handelen.

Uiteraard rijden we allemaal graag gewoon in een goede Up! Maar is deze niet goed, dan willen we ook gebruik maken van onze rechten.

[Inge]

Ondanks alle ellende dan toch een goede oplossing voor je. Met 1000,-- weer een nieuwe auto. Hoop voor je dat deze geen last heeft van het beruchte vochtprobleem.

Gisteren toen ik bij de Skoda dealer was voor wat anders het er ook nog even over gehad en kreeg als antwoord "U bent niet de enige, er zijn er helaas veel en Pon is druk bezig met het zoeken naar een oplossing". Nu valt het bij mij mee op dit moment de auto staat thuis in de garage en dat scheelt enorm in de vochtigheid maar ook de Pingi blijft goed zijn best doen. (1x in de 2 weken onvochtigen). Maar goed ik ben benieuwd wanneer ik officieel iets van de dealer hoor.

[Psycho_Mantis]

Ik vind 1000 euro nog steeds een hoop geld voor een probleem wat volkswagen had moeten oplossen...

Maar hopelijk dat je nu van de ellende af ben

[Prohopper]

...

[MX-Arjen]

Het is een bedrag onder de €1000,- exacte bedrag noem ik liever niet hier op het forum maar dit is om een indicatie te krijgen. Zelf vindt ik het netjes dat ik tot deze overeenkomst met de dealer ben gekomen. Een nieuwe up eisen is ook niet realistisch. Mijn up had bijna 15.000 km op de teller staan en is 11 maand oud. Nu krijg ik weer een nieuwe auto met 2 jaar garantie en 0 km op de klok.

Ik ben zelf het vertrouwen in mijn oude up helemaal verloren. Heb nu twee keer een leen up mee gehad die letterlijk kurk droog van binnen zijn.

[DonkUp]

Ik denk ook dat je het zo netjes opgelost hebt. Hopelijk is je nieuwe Up goed afgedicht.

[mark#41]

Als ik zo de reacties lees blijven het toch de up's van de eeerste serie die problemen kennen, bijv. MX Arjen.
Denk dat de lijst toch moet worden uitgebreid met het chassis nr. om een echt acuraat overzicht te krijgen, mijn chassis nr. staat vermeld in een post , oproep aan de forum leden om dit ook kenbaar te maken aan Petrolhead Tom

[Tom Westendorp]

Onder de 1.000 is ook gewoon redelijk. Je kunt wel proberen om voor niets een andere auto te krijgen maar een auto met 15k kilometers ervaring is ook niet nieuw meer dus dat mag je niet van een dealer verlangen. Ik denk dat Arjen en zijn dealer het samen heel netjes opgelost hebben. Ik hoop voor je dat je nieuwe auto geen problemen geeft.

[henri]

Ik heb tot op heden geen noemenswaardige vochtproblemen ondervonden met mijn Up: één van de eersten.

Ramen beslaan bij mij wel veel eerder dan dat ik bij al mijn ca. 15 vorige auto's gewend was. Dit is met standje 2 van de aanjager meestal op te lossen.

Komende vrijdag wordt mijn Up wel gemodificeerd bij de onderhoudsbeurt: pluggen in dorpel doorboren, twee doppen in chassisbalken verwijderen en nog iets.

In het begin heb ik één keer klotsende geluiden aan de rechterzijde gehad. Dit kwam dus door water in de rechterdorpel. Na het verwijderen, leeg laten lopen en terugplaatsen van de doppen is dit euvel niet meer terug gekomen.

Niet élke Up heeft dus grote problemen met vocht.

[up!]

Ik heb tot op heden geen noemenswaardige vochtproblemen ondervonden met mijn Up: één van de eersten.

Mijn eerste up! was ook één van de eersten (8 maart), die had nergens last van...

[Prohopper]

...

[up!]

Ja allemaal airco!

[Psycho_Mantis]

Morgen krijg ik waarschijnlijk me up terug...
Het probleem met de motor is verholpen, hij had het verteld wat er aan de hand was het is alleen niet blijven hangen.
Maar ze willen graag de auto nog eens testen door een stuk te rijden of er geen problemen optreden. Kennelijk hebben ze niet zoveel vertrouwen in de reparatie...

[Pop Up!]

Morgen krijg ik waarschijnlijk me up terug...
Het probleem met de motor is verholpen, hij had het verteld wat er aan de hand was het is alleen niet blijven hangen.
Maar ze willen graag de auto nog eens testen door een stuk te rijden of er geen problemen optreden. Kennelijk hebben ze niet zoveel vertrouwen in de reparatie...

Hou ons op de hoogte als je wilt? Ben wel benieuwd naar wat ze nu precies hebben gedaan....

[Psycho_Mantis]

Ik mag me up weer ophalen!

De motor starten dus niet meer vanwege een defecte overgangsweerstand op de kabelboom.
Geen idee wat het doet, maar het zal wel

Hopelijk ben ik nu van me ellende af en kan ik weer genieten van me up.

[Ron UP]

Fijn dat je je Up weer op kunt halen! En dat je nu eindelijk echt kunt genieten van je auto en dat je je mening over de Up zal bijstellen..
Succes en have fun